Pompe à chaleur air/eau · Unité extérieure

En hiver, votre unité extérieure givre, dégage parfois de la vapeur, et le chauffage marque de courtes pauses ? Bonne nouvelle : dans l'immense majorité des cas, c'est parfaitement normal. Voici comment faire la différence avec un vrai problème.

Dégivrage automatique

Pourquoi votre PAC givre

Pour vous chauffer, la pompe à chaleur récupère les calories de l'air extérieur. Par temps froid et humide, de la condensation gèle sur l'unité extérieure : c'est inévitable. Pour s'en débarrasser, l'appareil lance régulièrement un cycle de dégivrage automatique.

Ce qui est normal

1

Du givre par temps froid et humide

Une fine couche de givre sur l'échangeur extérieur est attendue en hiver. L'appareil sait s'en occuper seul.

2

Une courte pause du chauffage + de la vapeur

Pendant le dégivrage (quelques minutes), le chauffage marque une pause et un panache de vapeur peut s'échapper de l'unité. C'est le signe que le cycle fonctionne, pas une fuite.

3

De l'eau au sol sous l'unité

Le givre fondu s'écoule sous l'unité : prévoyez un écoulement libre pour éviter une plaque de glace au sol.

Aidez votre PAC : dégagez la neige et les feuilles autour de l'unité extérieure, et veillez à ce que rien ne bloque la circulation d'air ni l'écoulement de l'eau de dégivrage.
À savoir
Ce qui doit alerter : un bloc de glace permanent qui ne fond jamais, l'unité entièrement prise en glace, ou un arrêt complet du chauffage. Ne versez jamais d'eau chaude et ne grattez pas avec un objet : appelez RENOVIA.

Questions fréquentes

Mon unité extérieure dégage de la fumée, est-ce une panne ?

Non, c'est de la vapeur d'eau pendant le cycle de dégivrage : tout à fait normal en hiver. Cela dure quelques minutes, puis le chauffage reprend.

Le chauffage s'arrête quelques minutes, faut-il s'inquiéter ?

Non. Pendant le dégivrage, la PAC met brièvement le chauffage en pause pour faire fondre le givre. Le confort revient ensuite tout seul.

Que faire si l'unité est entièrement gelée ?

Ne versez pas d'eau chaude et ne grattez rien. Un blindage de glace permanent ou un arrêt du chauffage signale un défaut (dégivrage, sonde…) : contactez RENOVIA.

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Givre anormal ou plus de chauffage ?

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