Prenez en main votre équipement en quelques minutes : configuration, réglages et tutoriels vidéo. Vous êtes client RENOVIA ? Votre conseiller peut vous envoyer le lien direct d'un guide précis.
Lisez votre production, votre consommation et votre autoconsommation en un coup d'œil — et repérez tout de suite une anomalie.
Lire le guide →Mot de passe oublié ou changement de mobile : récupérez votre compte S-Miles sans perdre votre historique de production.
Lire le guide →Baisse de production ? On distingue les causes normales (météo, saison) de celles à vérifier — sans jamais monter sur le toit.
Lire le guide →Voyant rouge sur l'onduleur ? Le seul geste sûr à tenter, et surtout ce qu'il ne faut jamais toucher.
Lire le guide →Où va votre électricité solaire ? Autoconsommation, revente du surplus, prime : l'essentiel expliqué simplement.
Lire le guide →La pluie suffit le plus souvent. Quand un nettoyage est utile, comment le faire en sécurité — et ce qu'il ne faut jamais faire.
Lire le guide →Disjoncteur, marche forcée, réarmement de la sécurité… les vérifications simples, dans l'ordre, avant de conclure à une panne.
Lire le guide →Thermostat en sécurité ? Comment le réenclencher proprement — et pourquoi un déclenchement qui revient signale une pièce à traiter.
Lire le guide →Résistance blindée sensible au calcaire, anode à contrôler tous les 2 ans : les bons gestes pour prolonger la vie de votre ballon.
Lire le guide →Avant d'appeler : consigne, mode, programmation, mode absence resté actif… les réglages simples qui règlent souvent le problème.
Lire le guide →Un code clignote sur votre ballon Atlantic ? Le geste sûr à tenter, ce que ça veut dire, et quand il faut un professionnel.
Lire le guide →Modes, température idéale, programmation heures creuses : réglez votre Nuos pour le bon confort au meilleur coût.
Lire le guide →La goutte lumineuse, le segment orange, les erreurs 7, 19, 30.3… Le langage commun des CET Atlantic Égéo et Thermor Aéromax Access.
Lire le guide →Cuve sans eau ou eau trop peu conductrice : pourquoi la chauffe se bloque, et la bonne méthode pour remplir avant de réinitialiser.
Lire le guide →La pompe à chaleur du ballon est en défaut ? Vérifiez le flux d’air, gardez l’eau chaude avec la bascule Goutte+Manu, et appelez au bon moment.
Lire le guide →Chaque code dit qui continue de chauffer — pompe à chaleur, résistance, ou rien. La grille de lecture d’après la notice officielle.
Lire le guide →La lettre du code dit qui continue de chauffer — régulation, pendule ou pompe à chaleur. D’après la notice officielle 200/240 L.
Lire le guide →Pourquoi votre ballon monte périodiquement à 60-65 °C, à quoi sert ce cycle, et comment vérifier qu'il est bien actif.
Lire le guide →Un code CH s'affiche sur votre PAC LG ? Comprenez la logique des codes, le geste sûr à tenter, et quand c'est l'affaire d'un pro.
Lire le guide →La loi d'eau adapte le chauffage à la météo. Comprenez la courbe et ajustez-la par petits pas, pour le confort au juste coût.
Lire le guide →Givre, vapeur, courte pause du chauffage : le dégivrage est normal. On vous montre ce qui l'est et ce qui doit alerter.
Lire le guide →Votre télécommande LG affiche « Cette fonction est bloquée » ? C'est le verrouillage enfant. Guide illustré pour la déverrouiller en 3 secondes.
Lire le guide →Comprenez les modes de votre chauffe-eau thermodynamique (Ariston Nuos, Atlantic) et réduisez votre facture. Guide illustré.
Lire le guide →Pendant la chauffe, c’est prévu. En continu, c’est un signal. La règle simple, d’après les notices officielles.
Lire le guide →Vos panneaux affichent 0 W en plein soleil ? Souvent une coupure de sécurité du micro-onduleur Hoymiles. Explications.
Lire le guide →Réglez le confort, la température réduite et les modes (Absent, Hors-gel) de votre thermostat connecté Netatmo, depuis l'application.
Lire le guide →Réglez en quelques minutes la température réduite, le confort du soir et le mode automatique de votre thermostat SALUS RT520RF.
Lire le guide →Programmez la température réduite, le confort du soir et le mode automatique de votre thermostat sans fil WATTS MILUX.
Lire le guide →Piles, sonde ambiante, liaison radio et ré-appairage « rF init » : le dépannage d’après la notice officielle Watts.
Lire le guide →Piles, mode manuel de secours, jumelage et test du récepteur : le dépannage d’après le guide officiel Salus.
Lire le guide →Voyants du récepteur, bouton OVERRIDE, ré-appairage LEARN et test : le dépannage d’après la notice officielle Siemens.
Lire le guide →Piles, radio du relais ou Wi-Fi : trouvez le maillon coupé de la chaîne Netatmo, d’après le manuel officiel.
Lire le guide →Votre pompe à chaleur LG affiche CH14 ? C'est souvent un manque de pression d'eau. Guide illustré pour la remettre à 1,5–2 bar.
Lire le guide →Code CH14 alors que la pression est bonne ? Le pot à boue est sûrement encrassé. Guide illustré pour le purger et nettoyer l'aimant.
Lire le guide →Votre PAC LG affiche CH10 ? La pompe qui fait circuler l’eau est bloquée, souvent par des boues. Ce que vous pouvez faire, et ce qu’il ne faut pas faire.
Lire le guide →Votre PAC LG affiche CH15 ? L’eau a dépassé 72 °C : la chaleur ne circule plus assez. Les circuits à rouvrir, expliqués simplement.
Lire le guide →Feuilles, neige, givre : l’hélice de l’unité extérieure ne démarre plus. Les vérifications sûres, sans rien démonter.
Lire le guide →Plus d’eau chaude mais le chauffage tourne ? CH08 vise la sonde du ballon ECS. Ce que ça change, et la conduite à tenir.
Lire le guide →Écran mort ou figé ? C’est un défaut de communication avec la commande murale — à ne pas confondre avec le verrouillage enfant.
Lire le guide →E8 est l’alerte, E0 l’arrêt — au 3e E8, la machine coupe. Pourquoi agir dès le premier, et les 4 gestes sûrs.
Lire le guide →Le contrôleur filaire ne parle plus à l’unité ? La réinitialisation prévue par le manuel, et quand appeler.
Lire le guide →Familles E, H et P, le mode antigel Pb à ne pas confondre avec Hb, le geste sûr — et quand c’est l’affaire d’un pro.
Lire le guide →Comment mettre votre PAC en veille réduite pendant une absence — sans risque de gel — puis la relancer à votre retour, depuis la commande LG comme depuis votre thermostat.
Lire le guide →Votre pompe à chaleur LG Therma V affiche CH05 ? C'est un défaut de communication entre le module hydraulique et l'unité extérieure. Voici le geste sûr à tenter, et quand faire appel à RENOVIA.
Lire le guide →Comparateur, réseau ou installateur : quatre métiers derrière le même bouton. Les six questions qui tranchent et ce que vous vérifiez seul, gratuitement.
Lire le guide →Les dates du règlement F-Gas vérifiées dans le texte, ce qu’elles changent pour un achat neuf — et ce qu’elles ne changent pas pour une machine déjà posée.
Lire le guide →Déperditions, relevé pièce par pièce, température de base, régime d’eau : la méthode, le document à exiger, et les cinq signes d’une visite bâclée.
Lire le guide →35, 45 ou 55 °C : sur une même machine, le régime d’eau fait varier la performance de près d’un tiers — soit 41 % d’électricité en plus pour la même chaleur.
Lire le guide →Un chiffre de décibels sans sa distance ne veut rien dire. Nos machines comparées à distance égale, les règles d’implantation et ce que dit le Code de la santé publique.
Lire le guide →Monophasé ou triphasé, calibre du disjoncteur, compteur Linky : ce qu’il faut vérifier avant de signer — et pourquoi la démarche se lance tout de suite.
Lire le guide →Elle ne s’arrête pas quand il gèle, elle donne moins — et on sait exactement combien. Puissances relevées, température de base des 19 départements, dégivrage et appoint.
Lire le guide →Thermostat, code erreur, pression, givre, loi d’eau : la méthode pas à pas, du plus simple au plus sérieux.
Lire le guide →Unité extérieure, pression, thermostat, loi d’eau, entretien obligatoire : une heure en octobre évite la panne de janvier.
Lire le guide →1 kWh payé = 3 à 4 kWh de chaleur, le pic d’hiver expliqué, et les 5 causes d’une surconsommation anormale.
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