Votre production solaire semble plus basse que d'habitude ? Avant de conclure à une panne, il faut distinguer les causes normales (météo, saison) de celles qui méritent une vérification. Voici les bons réflexes, en toute sécurité.
D'abord, les causes parfaitement normales
La production solaire baisse naturellement en automne et en hiver (jours courts, soleil bas), par temps couvert, ou en cas d'ombrage nouveau (un arbre qui a poussé, un échafaudage). Comparez toujours à la même période l'an dernier, pas à votre meilleur mois d'été.
Ensuite, ce que vous pouvez vérifier sans danger
Comparez avec la météo et la saison
Une semaine grise en novembre produit logiquement peu. Regardez la tendance sur le mois dans votre appli, pas sur une seule journée.
Regardez s'il y a un nouvel ombrage
Une ombre portée le matin ou le soir (arbre, construction voisine, antenne) peut faire chuter la production d'un ou plusieurs panneaux. Observez depuis le sol, aux heures concernées.
Vérifiez l'appli onduleur par onduleur
Si un seul micro-onduleur est à 0 W ou en alarme alors que les autres produisent, notez-le : c'est le signe d'un point précis à faire contrôler.
Ne montez jamais sur le toit et n'ouvrez pas le coffret courant continu (DC). Si la baisse est forte et durable, ou si un onduleur reste à 0, c'est à RENOVIA d'intervenir.
Questions fréquentes
Ma production d'hiver est deux fois plus basse qu'en été, est-ce normal ?
Oui, tout à fait. Les jours sont courts et le soleil est bas : une installation produit bien plus en juin qu'en décembre. On compare d'une année sur l'autre, à saison égale.
Faut-il nettoyer mes panneaux pour retrouver la production ?
Rarement. La pluie suffit généralement. Une salissure visible et tenace peut justifier un nettoyage, mais toujours en sécurité (voir notre guide), pas en montant sur le toit.
Comment savoir si c'est une vraie panne ?
Si un onduleur reste à 0 W en plein soleil quand les autres produisent, ou si la baisse persiste par beau temps. Dans ce cas, contactez RENOVIA pour un contrôle.
Guides photovoltaïque liés
Votre production reste anormalement basse ?
RENOVIA contrôle vos relevés, identifie le panneau ou l'onduleur concerné et intervient si nécessaire — sans que vous ayez à monter sur le toit.
Demander l'intervention de RENOVIA