Onduleur · micro-onduleur

Un voyant rouge ou un message d'alarme sur votre onduleur ? Pas de panique : il existe un seul geste sûr que vous pouvez tenter vous-même. Au-delà, c'est de l'électricité — et c'est l'affaire d'un professionnel.

DÉFAUTVoyant rouge

Ce que signifie le voyant

Un voyant rouge (ou orange clignotant) indique que l'onduleur a rencontré un défaut et s'est mis en sécurité. Cela peut être temporaire (tension réseau, surchauffe, défaut momentané) ou nécessiter un contrôle. Notez si possible le code ou message affiché dans l'application.

Le seul geste que vous pouvez faire

1

Notez le voyant et le message

Photographiez le voyant et relevez le code dans l'appli (S-Miles, etc.). Ce sont des informations précieuses pour le diagnostic.

2

Coupez puis rallumez côté courant alternatif (AC)

Sur votre tableau électrique, coupez le disjoncteur dédié à l'onduleur (côté AC, alternatif), attendez 2 minutes, puis rallumez. C'est l'équivalent d'un redémarrage, sans aucun risque.

3

Patientez quelques minutes

L'onduleur effectue des contrôles avant de reproduire. S'il repasse au vert et que la production revient, le défaut était temporaire.

Une coupure pour surtension réseau (panneaux à 0 W en plein soleil) est un cas particulier : elle se résout souvent seule. Voir notre guide « Panneaux à 0 W ».
À savoir
Ne touchez jamais au coffret ou aux connecteurs courant continu (DC), ni au câblage : la tension y est dangereuse même onduleur coupé. Si le voyant rouge persiste après redémarrage, faites appel à RENOVIA.

Questions fréquentes

Couper le disjoncteur de l'onduleur, est-ce sans risque ?

Oui, côté courant alternatif (AC), c'est un simple redémarrage. Ce qu'il ne faut pas toucher, c'est le côté courant continu (DC), les connecteurs et le câblage des panneaux.

Le voyant est revenu au vert, c'était grave ?

Probablement un défaut temporaire (réseau, surchauffe). Surveillez votre production les jours suivants : si tout est normal, c'est réglé. Si le voyant rouge revient, contactez-nous.

Combien de temps attendre après le redémarrage ?

Quelques minutes : l'onduleur fait ses contrôles avant de réinjecter. S'il ne repasse pas au vert ou si la production ne revient pas, c'est qu'un contrôle est nécessaire.

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Le voyant reste rouge malgré le redémarrage ?

RENOVIA identifie le défaut à partir du code, contrôle l'onduleur et le câblage en sécurité, et procède au remplacement sous garantie si nécessaire.

Demander l'intervention de RENOVIA