Votre installation est livrée avec une application de suivi (S-Miles côté Hoymiles, MyLight, ou l'appli de votre onduleur). Elle vous permet de voir ce que vous produisez et ce que vous consommez en temps réel. Voici comment la lire sans se tromper.
Ouvrez l'application de votre installation
Selon votre matériel : S-Miles Cloud (micro-onduleurs Hoymiles), MyLight, ou l'appli de votre marque d'onduleur. Vos identifiants vous ont été remis à la mise en service.
Repérez les 3 chiffres clés
La production (ce que vos panneaux fabriquent), la consommation (ce que votre maison utilise) et l'autoconsommation (la part de votre production que vous consommez directement). C'est ce dernier chiffre qu'on cherche à augmenter.
Changez l'échelle jour / mois / année
Le graphique du jour montre la courbe en cloche (faible le matin, maximale à midi). Les vues mois et année servent à comparer dans le temps et à repérer une baisse anormale.
Ce qui est normal… et ce qui ne l'est pas
La production varie chaque jour avec la météo et la saison : c'est normal. En revanche, un micro-onduleur à 0 W en plein soleil alors que les autres produisent, ou une chute brutale et durable, méritent qu'on regarde de plus près.
L'application sert à observer, pas à intervenir. Ne modifiez jamais les réglages techniques de l'onduleur : en cas de doute sur un chiffre, notez-le et contactez RENOVIA.
Questions fréquentes
Pourquoi ma production change-t-elle autant d'un jour à l'autre ?
Parce qu'elle dépend directement de l'ensoleillement. Un jour couvert produit beaucoup moins qu'un jour de grand soleil : c'est attendu. On compare plutôt sur le mois ou l'année.
Quelle application dois-je utiliser ?
Celle qui correspond à votre matériel : S-Miles pour les micro-onduleurs Hoymiles, MyLight ou l'appli de votre onduleur sinon. RENOVIA vous a communiqué l'accès à la mise en service.
Ma production du jour est faible, dois-je m'inquiéter ?
Pas si le temps était couvert. Regardez si un seul onduleur est à 0 alors que les autres produisent : c'est ce genre d'écart qui doit alerter, pas une journée grise.
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Un doute sur vos chiffres de production ?
RENOVIA peut analyser vos relevés (S-Miles, MyLight) à distance, vérifier le bon fonctionnement de chaque onduleur et vous aider à optimiser votre autoconsommation.
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