Modèle : LG Therma V — monobloc et split

Le code CH03 — ou, vu de votre salon, une commande murale qui semble morte — signale que l’écran de pilotage ne communique plus avec le module hydraulique de votre pompe à chaleur LG. C’est un défaut classé bloquant : sans dialogue avec sa commande, la machine ne peut plus être pilotée.

! CH03 La commande ne répond plus

1. D’abord, éliminer le faux coupable

Votre écran affiche « Cette fonction est bloquée » ? Ce n’est pas un CH03 — c’est le verrouillage enfant, et il se lève en 3 secondes : suivez notre guide de déverrouillage. Le CH03, lui, se reconnaît à un écran éteint, figé ou affichant le code — la commande ne réagit plus du tout.

2. Ce que le code veut dire

La commande murale est reliée au module hydraulique par un petit câble de communication, alimenté en basse tension (12 V). Quand ce dialogue s’interrompt — câble abîmé, connecteur desserré, parasites électriques, commande ou carte en défaut — la machine affiche CH03 et s’arrête, faute de pouvoir être pilotée.

— — — Commande murale MODULE Module hydraulique

3. Les causes, de la plus fréquente à la plus rare

① Une coupure ou une surtension électrique

Orage, coupure de courant, disjoncteur qui a sauté : la liaison redémarre parfois de travers. C’est le même terrain que le code CH05 — et le même premier geste.

② Le câble ou son connecteur

Des travaux récents (perçage, peinture, meuble déplacé contre le câble), un connecteur qui a pris du jeu avec les vibrations, de l’humidité sur la ligne. Si le code est apparu juste après des travaux, dites-le au technicien : c’est souvent la clé du diagnostic.

③ La commande ou la carte électronique

Plus rare : la commande murale elle-même, ou la carte du module hydraulique, est en défaut. Cela se vérifie à l’appareil de mesure — alimentation 12 V présente, continuité de la ligne.

4. Le geste sûr : un redémarrage complet

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Photographiez l’écran

Code affiché, écran figé ou noir : une photo dit tout au diagnostic.

2

Coupez au disjoncteur, 5 minutes

Coupez le ou les disjoncteurs de la pompe à chaleur, attendez 5 minutes que l’électronique se réinitialise complètement.

3

Réenclenchez et observez

À la remise sous tension, la commande doit s’allumer et retrouver la main en une à deux minutes. Si l’écran reste muet ou que CH03 revient, la liaison est réellement en cause : n’insistez pas.

Ce qu’il ne faut pas faire
  • N’ouvrez pas la commande murale et ne touchez pas à son câblage : même en basse tension, le diagnostic se fait au multimètre, pas à tâtons.
  • Pas de rallonge ni de raccord improvisé sur le câble de commande : la documentation LG interdit explicitement les raccords intermédiaires torsadés — ils créent exactement le défaut qu’on cherche à réparer.
  • N’enchaînez pas les redémarrages : un essai suffit à départager le défaut passager du vrai problème de liaison.

5. Ce que fait RENOVIA à l’intervention

Bon à savoir : pendant la panne, ne coupez pas la pompe à chaleur au disjoncteur en période de gel (hors le temps du redémarrage) : la protection hors gel a besoin que l’appareil reste alimenté. Voir aussi notre guide des codes CH de la LG Therma V.

Questions fréquentes

Ma PAC fonctionne-t-elle encore avec un CH03 ?

Non : LG classe ce défaut comme bloquant. Sans dialogue avec sa commande, la machine ne peut plus être pilotée et cesse de fonctionner tant que la communication n'est pas rétablie. Il ne faut donc pas attendre, surtout en hiver.

Le code est apparu après un orage, est-ce lié ?

Très possible. Une surtension peut abîmer la liaison entre la commande et la carte électronique — comme pour le code CH05. Tentez un redémarrage complet ; si le code revient, la carte ou la commande a pu être fragilisée.

Puis-je remplacer la commande murale moi-même ?

Non. Même si elle est en basse tension, le diagnostic se fait au multimètre (alimentation 12 V, continuité de la ligne) et le câble a des exigences précises — la documentation LG interdit par exemple les raccords intermédiaires torsadés. C'est un geste de technicien.

Quelle différence avec le code CH05 ?

CH05 : le module intérieur ne parle plus à l'unité extérieure. CH03 : c'est la commande murale qui ne parle plus au module intérieur. Deux liaisons différentes, mais le même premier geste — un redémarrage complet au disjoncteur.

Autres codes et réglages LG

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L’écran reste muet, le CH03 revient ?

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