Votre télécommande affiche « Cette fonction est bloquée » et ne répond plus quand vous voulez changer la température ? Pas d'inquiétude : ce n'est pas une panne, mais un simple verrouillage du clavier. Voici comment le retirer en quelques secondes.
D'abord, rassurez-vous : ce n'est pas une panne
Le message « Cette fonction est bloquée » n'est pas un code d'erreur (comme les codes CH). C'est simplement une restriction : la télécommande refuse une commande parce qu'elle est verrouillée. Dans la très grande majorité des cas, il s'agit du verrouillage enfant (Child Lock) activé par une fausse manipulation. Rien n'est cassé.
Comment la débloquer, étape par étape
Repérez le petit cadenas à l'écran
Si un symbole de cadenas est affiché sur la télécommande, c'est bien le verrouillage enfant qui est actif.
Maintenez deux touches ensemble
Appuyez en même temps sur les touches « Température bas » (▼) et « Gauche » (◄), et gardez-les enfoncées environ 3 secondes.
Le cadenas disparaît
Quand le cadenas s'efface de l'écran, le clavier est déverrouillé : vous pouvez à nouveau régler votre pompe à chaleur normalement.
Selon le modèle de télécommande, la combinaison peut légèrement varier. Si le cadenas ne part pas, c'est peut-être le mode « Esclave » (un réglage de configuration de la télécommande) qui est en cause : là, mieux vaut nous laisser intervenir, c'est un paramètre technique.
Questions fréquentes
Pourquoi ce message est-il apparu tout seul ?
Le plus souvent à cause d'un appui prolongé accidentel sur les touches (un enfant, un coup d'éponge en nettoyant…). C'est le rôle du verrouillage enfant : éviter les changements involontaires.
Vais-je perdre mes réglages en déverrouillant ?
Non. Le déverrouillage ne touche ni votre température de consigne, ni votre programmation. Il réactive simplement les boutons.
Et si le message revient sans arrêt ?
Si le blocage réapparaît en boucle ou si le déverrouillage ne fonctionne pas, il peut s'agir d'une configuration en mode Esclave ou d'un souci de télécommande : contactez-nous, on règle ça pour vous.
Autres codes et réglages LG
- Codes CH de votre PAC LG Therma V : comprendre et réagir
- Code CH14 : nettoyer le pot à boue (filtre magnétique)
- Code CH03 : la commande de votre PAC LG ne répond plus
- Code CH67 : le ventilateur extérieur de votre PAC LG est bloqué
- Code CH05 : rétablir la communication de votre PAC LG Therma V
- Ma pompe à chaleur ne chauffe plus : le diagnostic en 5 minutes
Le déverrouillage ne suffit pas ?
Si le message persiste ou revient sans cesse, nos techniciens RENOVIA vérifient la configuration de votre télécommande LG Therma V à distance ou sur place.
Demander l'intervention de RENOVIA