Votre pompe à chaleur LG Therma V affiche un code CHxx (CH38, CH67, CH15…) ? Un code n'est pas forcément une grosse panne : c'est un message de diagnostic. Voici comment le lire, le geste sûr à tenter, et la limite à ne pas franchir.
Comment lire un code CH
Sur les Therma V, « CH » suivi de deux chiffres désigne un défaut précis détecté par l'appareil. Certains sont bénins et temporaires ; d'autres concernent le circuit frigorifique ou l'électronique et nécessitent un professionnel. Quelques exemples : CH05 (communication entre modules), CH10 (circulateur bloqué), CH14 (pression d'eau), CH15 (surchauffe côté eau), CH67 (ventilateur de l'unité extérieure), CH08 (sonde du ballon d'eau chaude), CH03 (commande murale), CH38 (côté frigorifique).
Ce que vous pouvez faire sans risque
Notez le code exact
Photographiez l'afficheur. Le numéro précis (CH38, CH67…) oriente immédiatement le diagnostic.
Vérifiez les cas que vous connaissez
Pour CH03, CH05, CH08, CH10, CH14, CH15 et CH67, nous avons des guides dédiés avec le geste sûr — voir la liste ci-dessous.
Tentez un seul redémarrage
Coupez l'alimentation de la PAC au disjoncteur, attendez 2 minutes, rallumez. Si le code disparaît durablement, c'était un défaut passager.
Les codes liés au circuit frigorifique (fluide sous pression) ou à l'électronique ne se « réparent » pas soi-même : c'est dangereux et réservé à un frigoriste. Si le code revient après un redémarrage, relevez-le et contactez RENOVIA.
Questions fréquentes
Mon LG affiche CH38, que faire ?
Notez le code et tentez un seul redémarrage (disjoncteur, 2 minutes). Les codes côté frigorifique comme CH38 ne se réparent pas soi-même : s'il revient, contactez RENOVIA avec le code.
Puis-je réinitialiser ma PAC moi-même ?
Un redémarrage par le disjoncteur est sans risque et peut effacer un défaut passager. En revanche, on ne démonte rien et on ne touche pas au circuit frigorifique.
Le code revient sans arrêt, est-ce grave ?
Un code récurrent signale un vrai défaut à traiter. Inutile d'enchaîner les redémarrages : relevez le code et faites intervenir RENOVIA pour un diagnostic précis.
Autres codes et réglages LG
- « Cette fonction est bloquée » : déverrouiller votre PAC LG
- Code CH67 : le ventilateur extérieur de votre PAC LG est bloqué
- Code CH14 : nettoyer le pot à boue (filtre magnétique)
- Code CH15 : votre PAC LG surchauffe côté eau
- Code CH03 : la commande de votre PAC LG ne répond plus
- Ma pompe à chaleur ne chauffe plus : le diagnostic en 5 minutes
Un code CH revient sur votre PAC LG ?
RENOVIA interprète le code, contrôle le circuit concerné (eau, frigorifique, électronique) en toute sécurité et remet votre pompe à chaleur en service.
Demander l'intervention de RENOVIA