Le code CH08 signale que la sonde de température du ballon d’eau chaude sanitaire ne répond plus. Une bonne nouvelle d’abord : LG classe ce défaut comme un défaut d’option — votre chauffage continue de fonctionner normalement. C’est la production d’eau chaude qui est touchée.
1. Ce que le code veut dire
Pour chauffer votre ballon, la pompe à chaleur a besoin de connaître sa température : c’est le rôle d’une petite sonde plongée dans le ballon. Quand son circuit est coupé ou en court-circuit — connecteur desserré, humidité, sonde vieillissante — la machine ne peut plus piloter l’eau chaude sanitaire et affiche CH08. Le chauffage de la maison, lui, ne dépend pas de cette sonde : il continue.
2. Ce que ça change concrètement chez vous
- Le chauffage : aucun impact — radiateurs et plancher chauffant fonctionnent normalement.
- L’eau chaude sanitaire : sans mesure de température, la production s’arrête ou devient irrégulière selon l’installation. Douches tièdes ou ballon froid : c’est le vrai symptôme du CH08.
- Le cycle anti-légionelle : il repose sur cette même sonde — autre raison de ne pas laisser traîner le défaut plusieurs semaines.
3. Ce que vous pouvez faire
Photographiez le code
Notez ou photographiez l’afficheur — CH08 oriente immédiatement le diagnostic vers le ballon, ce qui évite de chercher ailleurs.
Un seul redémarrage
Coupez la pompe à chaleur au disjoncteur, attendez 5 minutes, réenclenchez. Un défaut passager (micro-coupure, humidité qui a séché) peut disparaître. Si CH08 revient, la sonde ou son câblage est réellement en cause.
Vérifiez vos réglages d’eau chaude
Si l’eau chaude reste tiède sans aucun code affiché, le problème est ailleurs : consigne trop basse, programmation, mode absence resté actif. Faites le tour des réglages avant de conclure à une panne.
- N’ouvrez pas le capot du ballon ni le boîtier électrique pour « revisser la sonde » : le contrôle se fait à l’appareil de mesure, câblage hors tension.
- Ne débranchez pas la sonde pour voir si ça change quelque chose — vous transformeriez un défaut clair en diagnostic brouillé.
- N’enchaînez pas les redémarrages : un seul essai suffit à savoir si le défaut était passager.
4. Ce que fait RENOVIA à l’intervention
- Mesure de la résistance de la sonde — sa valeur doit correspondre à la température réelle du ballon ; une sonde qui dérive se voit immédiatement.
- Contrôle du connecteur : desserré, oxydé ou humide, il produit exactement le même code qu’une sonde morte — et se règle sans changer de pièce.
- Remplacement de la sonde si elle est en cause : une pièce modeste, une intervention courte.
- Au passage, contrôle du cycle anti-légionelle et des réglages d’eau chaude.
Questions fréquentes
Vais-je avoir froid avec un code CH08 ?
Non. LG classe ce défaut comme un défaut d'option : il concerne le ballon d'eau chaude sanitaire, pas le chauffage. Votre pompe à chaleur continue de chauffer la maison normalement.
Aurai-je encore de l'eau chaude ?
Sans sa sonde, la machine ne sait plus mesurer la température du ballon : la production d'eau chaude sanitaire s'arrête ou devient irrégulière selon l'installation. C'est le vrai impact du CH08 — d'où l'intérêt de ne pas le laisser traîner.
Est-ce une réparation chère ?
Dans la grande majorité des cas non : il s'agit d'une sonde de température ou de son connecteur (desserré, humide). C'est une pièce modeste et une intervention courte.
Un redémarrage peut-il suffire ?
Parfois, si le défaut était passager. Coupez la pompe à chaleur au disjoncteur, attendez 5 minutes, relancez. Si CH08 revient, la sonde ou son câblage est réellement en cause : inutile d'insister.
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