Modèle : LG Therma V — monobloc et split

Le code CH15 signale que la tuyauterie d’eau de votre pompe à chaleur a dépassé 72 °C — le seuil de sécurité fixé par LG. La machine s’arrête pour se protéger. La cause la plus fréquente n’est pas une pièce cassée : c’est la chaleur produite qui ne trouve plus où aller, parce que la circulation d’eau est étranglée.

! CH15 La pompe à chaleur s’arrête

1. Ce que le code veut dire

Une sonde mesure en permanence la température de l’eau au départ du module hydraulique. Quand elle dépasse 72 °C, la machine considère qu’il y a surchauffe et coupe — c’est un défaut classé bloquant chez LG, sans mode de secours. Or une pompe à chaleur bien réglée ne produit jamais une eau aussi chaude en fonctionnement normal : si on atteint ce seuil, c’est que la chaleur s’accumule au lieu de partir vers vos émetteurs.

PAC + de 72 °C robinets fermés La chaleur produite ne peut plus sortir : la tuyauterie dépasse 72 °C et la PAC coupe

2. Les causes, de la plus fréquente à la plus rare

① La circulation est étranglée

C’est le grand classique, et souvent le client l’a créé sans le savoir : tous les robinets thermostatiques fermés ou presque, des circuits de plancher chauffant coupés pièce par pièce, une vanne d’arrêt restée à moitié fermée après des travaux. L’eau tourne alors en circuit réduit, se recharge en chaleur à chaque passage et monte en flèche.

② Le circuit lui-même freine l’eau

Filtre encrassé, pression trop basse, air dans le circuit, boues : les mêmes causes de fond que les codes CH14 et CH10. Moins d’eau circule, plus vite elle chauffe.

③ Une source de chaleur trop généreuse

L’appoint électrique de la PAC, ou une chaudière en relève sur le même circuit, peut envoyer une eau plus chaude que ce que la circulation du moment peut évacuer. C’est un problème de réglage, pas de panne.

④ Une sonde qui ment

Plus rare : la sonde de température elle-même dérive et annonce une surchauffe qui n’existe pas. Cela se vérifie à l’appareil de mesure — la résistance de la sonde doit correspondre à la température réelle.

3. Ce que vous pouvez faire, en 3 étapes

1

Rouvrez des circuits

Ouvrez plusieurs robinets thermostatiques (position 3-4) et vérifiez qu’aucune vanne du circuit de chauffage n’est restée fermée. Règle d’or avec une pompe à chaleur : il doit toujours rester au moins un circuit grand ouvert pour que la chaleur puisse s’évacuer.

2

Vérifiez la pression du circuit

L’aiguille du manomètre doit être dans la zone verte, entre 1,5 et 2 bar. En dessous, suivez notre guide de remise en pression — et si vous avez un pot à boue, notre guide de purge.

01234barPression correcte (1,5 – 2 bar)
3

Laissez refroidir, puis un seul redémarrage

Coupez la pompe à chaleur au disjoncteur, laissez l’eau redescendre en température une quinzaine de minutes, réenclenchez et redemandez du chauffage. Si le code disparaît durablement, c’était l’accumulation de chaleur.

Ce qu’il ne faut pas faire
  • Ne touchez pas la tuyauterie près du module tant que la machine vient de couper : à plus de 70 °C, le métal brûle.
  • N’enchaînez pas les redémarrages sans avoir rouvert de circuits : la machine recoupera à chaque fois, et la surchauffe répétée n’arrange rien.
  • Ne montez pas la loi d’eau ou la consigne pour « compenser » : le problème n’est pas un manque de chaleur, c’est qu’elle ne circule pas.

4. Ce que fait RENOVIA à l’intervention

Bon à savoir : si vous voulez chauffer moins certaines pièces, fermez leurs robinets mais jamais tous — gardez toujours les pièces principales ouvertes. Une pompe à chaleur aime les grands volumes d’eau en circulation ; c’est même ce qui la rend économe. Voir aussi notre guide de la loi d’eau.

Questions fréquentes

Le code CH15 est-il grave ?

C'est une protection : la machine s'arrête avant que la surchauffe n'abîme quoi que ce soit. La cause est souvent simple — la chaleur produite n'a plus assez de circuits ouverts pour s'évacuer. Si le code revient après avoir rouvert les circuits, il faut un contrôle.

Pourquoi CH15 apparaît quand je ferme mes radiateurs ?

La pompe à chaleur produit de la chaleur que l'eau doit emporter. Si presque tous les robinets thermostatiques sont fermés, l'eau tourne en circuit réduit, monte vite en température, dépasse le seuil de 72 °C et la machine coupe. Il faut toujours laisser au moins un circuit ouvert.

Quel lien avec CH14 et CH10 ?

Les trois sont des défauts du circuit d'eau. CH14 : le débit est insuffisant. CH10 : le circulateur ne tourne plus. CH15 : l'eau chauffe plus vite qu'elle ne circule. Un circuit encrassé ou une pression basse peut provoquer l'un ou l'autre.

Mon eau chaude du robinet risque-t-elle quelque chose ?

Non. Le circuit de chauffage est un circuit fermé, séparé de l'eau sanitaire. La surchauffe concerne la tuyauterie du chauffage, pas l'eau que vous consommez.

Autres codes et réglages LG

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Le code CH15 revient sur votre PAC ?

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